Expédition de votre colis
Une fois votre commande enregistrée nous expédions votre colis dans les 2 à 5 jours ouvrés dans la majorité des cas (hors périodes de congés, soldes et promotions qui vous seront signalées) Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison.
Conditions de retour
Conditions de retour Conformément à nos CGV.
Les retours de produits se font dans les 15 jours suivant la réception de votre commande.
La réception des retours donnera lieu à un remboursement via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Pour retourner votre achat c’est très simple :
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.
Les retours se font uniquement par voie postale via courrier suivi afin de sécuriser le transport et le remboursement.
Ne pas endommager l’emballage original = scotch, feutre ou autocollant.
L’adresse de retour est :
ESQUISS SARL
www.esquissmode.com
4 bis avenue du Parc Borely
13008 Marseille
France
Les frais de retour ne sont pas pris en charge et sont à vos frais.
Procédure de retour
Afin d’éfectuer une demande de retour de votre commande, veuillez renseigner le formulaire dédié.